Question 1

JE SOUHAITE UNE PIÈCE OU UN LOOK RAPIDEMENT. AVEZ-VOUS DU STOCK ?

Accepted Answer

Nous fonctionnons de manière générale sur un stock 0, en précommande. Toutefois, nous vous prions de nous contacter pour analyser votre demande et tenter d'y répondre dans le délai que vous nous accordez.

Question 2

EST-IL POSSIBLE DE PERSONNALISER OU MODIFIER L'UNE DE VOS TENUES ?

Accepted Answer

Vous pouvez personnaliser une robe de la collection, en lui ajoutant ou en lui supprimant un élément (par exemple, ajouter ou supprimer une fente, ou des boutons).
Ou vous pouvez concevoir une robe ou un total look unique, réalisé sur-mesure avec notre équipe.
Pour les deux options, veuillez nous contacter à l'adresse contact@museblanche.com.

Question 3

QUAND DOIS-JE COMMENCER À RECHERCHER MA ROBE DE MARIÉE ?

Accepted Answer

Nous fonctionnons sur la base d'un stock 0, en précommande.
Nous vous conseillons de nous contacter dès lors que vous êtes intéressée par un modèle en particulier, ou par la création d'une tenue sur-mesure.
Pour les robes de mariée dites de cérémonie, nous vous conseillons de prendre votre premier rendez-vous 6 à 9 mois avant votre mariage, car la réalisation du modèle se passe sur commande. Le parcours de la plupart de nos mariées comprend 4 à 5 essayages, mais cela peut varier en fonction de vos envies et besoins.
Contactez-nous à l'adresse contact@museblanche.com pour plus d'informations, et pour toute demande urgente.

Question 4

DE QUOI EST COMPOSÉ UN TOTAL LOOK MUSE BLANCHE ?

Accepted Answer

Pour répondre aux besoins et envies personnalisés des futures mariées, nous vous proposons un look entier composé de plusieurs éléments.
Chaque look se compose d'une base dite Incontournable, qui est au centre de votre tenue, et qui est la base de votre robe de mariée. Cet incontournable se porte tout au long de votre Grand Jour, pour vous permettre de garder le fil conducteur de votre sublime tenue. 
Cette robe de mariée peut se voir agrémenter de produits et d'accessoires (par exemple une jupe courte, une jupe longue, des manches amovibles, un voile...), tous amovibles pour vous permettre un regain de nouveauté lors de votre journée.

Vous pouvez craquer uniquement sur la base du look qui est une pièce maîtresse, et que l'on appelle "Incontournable".
Mais vous pouvez également craquer sur l'Incontournable, et tout ou partie des produits qui viennent accessoiriser et ajouter une plus value à votre tenue, que l'on appelle "Valeur Ajoutée".

Question 5

QU'EST CE QU'UN INCONTOURNABLE ET UNE VALEUR AJOUTÉE ?

Accepted Answer

Chaque look se compose d'une base dite Incontournable, qui est au centre de votre tenue, et qui est la base de votre robe de mariée. Cet incontournable se porte tout au long de votre Grand Jour, pour vous permettre de garder le fil conducteur de votre sublime tenue. 
Cette robe de mariée peut se voir agrémenter de produits et d'accessoires (par exemple une jupe courte, une jupe longue, des manches amovibles, un voile...), tous amovibles pour vous permettre un regain de nouveauté lors de votre journée.

Question 6

SUIS-JE OBLIGÉE D'ACHETER UN TOTAL LOOK, OU PUIS-JE CRAQUER UNIQUEMENT SUR LA ROBE DE MARIÉE, PIÈCE MAÎTRESSE DU LOOK ?

Accepted Answer

Aucune obligation d'acheter un look dans sa globalité.
Vous pouvez craquer uniquement sur la base d'un look, qui est la pièce maîtresse, et que l'on appelle "Incontournable". Celle-ci est une robe, courte généralement. 
Mais vous pouvez également craquer sur l'Incontournable, et tout ou partie des produits qui viennent accessoiriser et ajouter une plus value à votre tenue, que l'on appelle "Valeur Ajoutée". Ces Valeurs Ajoutées peuvent être une jupe courte, une jupe longue, une paire de manches, un voile...
Si vous fondez uniquement sur la Robe, et sur une seule de ces Valeurs Ajoutées, comme une paire de manches ou une jupe longue, vous pouvez commander que ces produits.

Question 7

PEUT-ON ASSOCIER DIFFÉRENTS MODÈLES ?

Accepted Answer

Bien sûr ! Muse Blanche vous propose d'associer différents modèles. Nous adorons créer des looks personnalisés pour nos mariées pour répondre à vos goûts et être au plus près de vos attentes. Vous pouvez donc associer des Incontournables et des Valeurs Ajoutées d'autres looks sans aucun souci, toujours sous l'oeil expert de notre styliste pour vous conseiller au mieux dans vos choix.

Question 8

LA ROBE QUE J'AURAIS CHOISIE SERA-T-ELLE PARFAITEMENT AJUSTÉE À MA SILHOUETTE ?

Accepted Answer

Evidemment ! Chacune de nos pièces sont réalisées à la commande pour pouvoir être ajustée et épouser au mieux votre silhouette. Notre atelier prendra plaisir à réaliser la robe parfaite pour vous.

Question 9

QUE PUIS-JE CHOISIR POUR UNE CRÉATION SUR-MESURE ?

Accepted Answer

Vous n'avez pas le coup de coeur pour un modèle unique mais plusieurs ? Vous souhaitez réaliser une robe unique pour répondre à vos goûts et envies ? Vous avez la possibilité, avec notre styliste, de choisir le style, les matières, la coupe et le volume de votre robe de mariée sur mesure. Notre styliste sera présente pour vous accompagner, et vous donner ses conseils les plus précieux.

Question 10

OÙ SONT CONFECTIONNÉES VOS TENUES ET ACCESSOIRES ?

Accepted Answer

L'intégralité des pièces de nos collections  sont confectionnées avec amour et goût dans notre atelier, à l'arrière de notre boutique. Toutes les pièces sont réalisées à la commande, sur la base d'un stock 0. Vous l'avez donc compris, nous avons un délai de confection pour réaliser nos produits. Ne tardez pas à prendre rendez-vous au showroom directement sur notre site web ou via l'adresse contact@museblanche.com.

Question 11

COMMENT PRENDRE SOIN DE MA ROBE DE MARIÉE AVANT LE MARIAGE ?

Accepted Answer

Conservez votre robe de mariée dans sa housse d'origine, fournie lors de la livraison de votre robe.
Laissez-la dans sa housse, dans un lieu sec, à l'abris de la chaleur, de l'humidité et de la lumière directe du soleil. Au mieux, posez la robe sur une surface plate pour éviter tout étirement. Sinon, laissez-la suspendue sur cintre.
La veille et le matin de votre mariage, passez la robe à la vapeur à l'aide d'un défroisseur. Veillez à maintenir une distance entre votre robe et le défroisseur.
Veillez à ne jamais amener votre robe de mariée au pressing avant votre mariage.
En cas de petites imperfections, nettoyez-la soigneusement et minutieusement avec un tissu blanc propre, du savon de Marseille ou un savon magie (vert) et un peu d'eau. Veuillez à bien rincer pour qu'aucune auréole ne soit visible.

Question 12

COMMENT CONSERVER MA ROBE DE MARIÉE APRÈS LE MARIAGE ?

Accepted Answer

Vous avez aimé, dansé, et profité d'une vertigineuse journée de mariage. Votre robe peut en être témoin. Nous vous conseillons de la déposer au pressing, et demander un nettoyage à sec professionnel. Rangez-la ensuite dans sa housse d'origine, à l'abris de la lumière directe, de la chaleur et de l'humidité. Puis reportez-la pour fêter vos anniversaires de mariage.

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